Ofrecemos envío rápido y confiable a través de nuestros socios de transporte. El tiempo de entrega estimado es de X días hábiles. Para obtener más detalles, consulta nuestra página de envío y entrega.

Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los X días posteriores a la compra, siempre y cuando el producto esté en su estado original y tenga el embalaje intacto. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución o cambio.

Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito Visa, Mastercard, American Express, y también ofrecemos la opción de pago mediante PayPal. Todos los pagos son seguros y protegidos.

Sí, ofrecemos garantía en la mayoría de nuestros productos veterinarios. Cada producto tiene sus propias condiciones de garantía, por lo que te recomendamos revisar la información específica en la descripción del producto o ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más detalles.

Como tienda especializada, podemos brindarte información general sobre nuestros productos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no podemos reemplazar la consulta veterinaria individualizada. Te recomendamos siempre consultar a tu veterinario de confianza para obtener recomendaciones específicas para tu mascota.

Sí, valoramos a nuestros clientes recurrentes y ofrecemos un programa de fidelidad. Acumularás puntos por cada compra realizada, que podrás canjear por descuentos en futuras compras. Mantente atento a nuestras promociones y descuentos exclusivos para clientes leales.